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Über uns

Über Kauls PC-Notdienst

Die Firma Kauls PC Notdienst wurde im Jahr 2003 in Eberswalde gegründet. Der Inhaber Roland Kaul absolvierte von 1999-2002 seine Ausbildung als IT-Systemelektroniker in Villingen-Schwenningen (Baden-Württemberg).
MEHR ERFAHREN

Do it Yourself Tricks

Einige Probleme lassen sich mit einfachen Tricks schnell beheben. Für alles andere sind wir für Sie da.

Computer reagiert nicht mehr

Wenn Ihr Computer keine Reaktion mehr zeigt, ist ein Grund ein fehlerhafter Befehl an das System. Wenn hier Ihre Maus & Tastatur nicht mehr reagiert, starten Sie ihren Computer neu!

Mit dem Knopf, wo Sie ihr Gerät einschalten, halten Sie den Einschaltknopf 5 – 7 Sekunden gedrückt, bis Ihr Bildschirm schwarz wird.

Starten Sie ihr Computer das wieder wie gewohnt neu und prüfen Sie ob der Computer so reagiert, wie Sie es den kennen.

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Computer hat kein Internet mehr

Wenn Ihr Internet nicht funktioniert, können wir Ihnen helfen!

Es gibt eine Vielzahl von Gründen,

warum Sie nicht in der Lage sind, Internet zu erhalten. Sie können auch ihren Internet Router (FritzBox, Vodafone EasyBox …) für ca. 5 – 10 Minuten vom Strom trennen und diesen dann wieder starten lassen. Sollte das Problem damit noch nicht behoben sein, rufen Sie bei ihren Telefon bzw. Internetanbieter an, melden Sie diese Störung und fragen Sie nach, ob eine allgemeine Störung vorliegt. Einige der Gründe, warum Ihr Internet oder WiFi/WLan möglicherweise nicht funktioniert, sind:

  • Viren
  • Treiberproblem
  • Schlechtes WiFi/WLan oder ein Kabeldefekt
  • Falsch konfigurierte Einstellungen

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Computer ist sehr heiß und startet neu

Wenn Ihr Computer sehr heiß ist, oder immer wieder neu startet, kann in erster Linie ein Hitzeproblem vorliegen. Lüfter im Gehäuse sind durch Verschmutzung zu langsam, oder haben ihre Funktion eingestellt. Prüfen Sie, durch Öffnung der Seitenklappe, ob ein starker Staubbefall vorliegt. Bei grober Verschmutzung können Sie diese vorsichtig mit einem Staubsauger entfernen.

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Computer ist sehr langsam geworden

Wenn Ihr Computer sehr langsam geworden ist, kann es an einen sehr zugemüllten System liegen, was man mit einer Systembereinigung minimiert werden kann. Auch durch zusätzliche Bereinigungsprogramme kann Speicherplatz freigemacht werden. Es kann auch ein Hardwaredefekt der Festplatte vorliegen. In diesem Fall können wir ihnen gerne helfen.

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Computer geht nicht mehr an

Wenn Ihr Computer nicht mehr startet, können auch hier mehrere Probleme die Ursache sein.

Hier kann auch ein neues Systemupdate bei der letzten Nutzung nicht ordnungsgemäß installiert worden sein. Auch ein Hardwaredefekt, wie zum Beispiel beschädigte Festplatte oder Netzteil sein. Versuchen Sie einmal für 20 -30 Sekunden den Netzstecker vom Computer trennen. Danach stecke Sie den Netzstecker wieder ein und versuchen das Gerät wie gewohnt zu starten. Sollte das nicht zum Erfolg führen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

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Jahre Erfahrung
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Kunden

UNSER TEAM

So einfach gehts

Ihr Computer in guten Händen

1

das defekte Gerät analysieren & beraten über die nächsten Schritte

Sie kontaktieren uns und besprechen gemeinsam welche Hilfe Sie benötigen.

2

Sie bringen, wir holen oder arbeiten vor Ort?

Wir entscheiden gemeinsam ob Sie uns das Gerät bringen, wir es abholen oder das Problem vor Ort bei Ihnen lösen können.

3

reparieren, optimieren oder erweitern

Unsere kompetenten Techniker analysieren, kalkulieren und beraten Sie gerne. Im Anschluss lösen wir gegebenfalls das Problem nach Absprache mit Ihnen so schnell wie möglich.

4

Überprüfung und Übergabe des Geräts

Gemeinsam überprüfen wir ob Sie zufrieden mit unserer Arbeit sind und übergeben Ihnen das Gerät.

Sie benötigen Hilfe?

Beschreiben Sie das Problem!